养老院应该如何良好运作

在我看来，养老院要做好，需要有一支能打仗的团队，而领导团队的人是关键。

养老院院长一定要对自己团队发展的方向有一个清晰的认识，首先要明确自己的目标和方向。团队建设很重要：有了将军，就必须有准备与您一起战斗的士兵，士兵需要每天练习。练兵需要不同的制度、奖惩、亲情和人文关怀，所以组织的制度流程和企业文化也很重要。有了“心连心”的团队，下一步就是做好老人服务，根据家人的需要做好服务。就是日常监控管理、整改落实。

作为养老院管理者需要以身作则，有时当员工害怕或不愿意时，院长需要起好带头作用，这时他们会发现团队领导力都做了自己也不好意思不做了。有时我发现团队领导力和魅力也很重要。当你是所有员工的精神支柱时，他们会在你做出的每一个决定中支持和拥护你，自满感特别高。护理员是养老院的宝，护理工作是养老院的核心，服务好老人是本质。

一个运行良好的养老院，离不开一个有能力、有领导力的管理者，所以做好养老院的运营，对于管理者来说是一种挑战，也是一项荣誉。